当今时代,服务被赋予了新的使命。过去的服务主要是打动客户,现在高明的做法是把餐饮店当成社交平台,增加顾客黏性,提高忠诚度。社群玩法,便是社交平台的典型应用餐饮企业社群构建需要遵循“四步走”原则。那么砂锅土豆粉店进行社群营销要遵循的四大原则。
1、找准定位
每一家餐饮店因菜品、装修风格的差异,吸引着不一样的顾客群体。砂锅土豆粉店商机需要从顾客群中筛选出具有相同特征的粉丝群,建立一种更紧密的联系这种联系可以是在线上,也可以是在线下。
2、活跃社群
找准砂锅土豆粉店社群定位后,应该想方设法使社群成员活跃起来,仅仅关注微信公众号或者微博算不上真正拥有的粉丝。比如,户大姐找准社群定位后,便根据兴趣爱好对粉丝进行分组,进而通过组织活动加强线下联系,使社群粉丝有了真正意义上的互动。
3、搭建场景
特点鲜明的社群,会成为用户间的强劲“黏合剂”。如何凸显社群个性?“圈定”粉丝群后,为他们搭建舒适的社交场景环境是当务之急。因为有场景、有连接,未来一切皆有可能。
4、营造共鸣社群
群内成员仅仅玩得嗨还不够,玩完散了什么都没留下还不行,此时砂锅土豆粉商家需要根据社群特征设定情感符号,激发内心深处的情感共鸣。这一步完成后,如何通过社群创造出更大的经济效益,餐饮老板们可以咨询思考思考。
其实对于户大姐的加盟商来说,不用担心玩不好社群营销,因为加盟户大姐土豆粉之后,总部会提供全方位的服务,包括在开业前期的筹备工作中,总部科学的选址策略消费人群化。另外在店面装修上,实行统一的装修标准,确保店面形象统一,能够充分发挥这一项目品牌的市场作用以及店铺后期活动推广、产品推广都有专人设计活动方案,来帮助你经营好土豆粉店。